Kenapa DANA Tidak Bisa Dibuka – Bukan hal biasa lagi seiring berkembangnya teknologi, dompet digital sudah marak digunakan di seluruh dunia untuk kemudahan di segala transaksi.
Di Indonesia saja sudah marak dompet digital yang resmi dan dapat digunakan di masyarakat umum. Salah satunya yaitu aplikasi DANA, yang dimana kita akan dibantu dengan mudah untuk bertransaksi secara nontunia dimana saja dan kapanpun.
Banyak sekali merchant yang sudah mendukung pembayarannya dengan DANA, jadi anda bisa dengan bebas menggunakan dompet digital ini di mana saja asalkan sudah support dengan metode pembayaran DANA.
Namun, seiring berjalannya waktu sebagian pengguna DANA sering mengalami keluhan, entah ketika hanya iseng ingin cek saldo atau pada saat akan melakukan pembayaran. Permasalahan yang biasanya terjadi oleh para penggunanya yaitu aplikasi DANA tidak bisa dibuka.
Baca Juga : Cara Menyembunyikan Aplikasi Tanpa Aplikasi dengan Mudah
Mungkin jika anda santai tidak akan jadi masalah, nah jika sedang terburu-buru akan melakukan pembayaran maka akan sangat repot sekali. Maka dari itu, jika anda mendapatkan masalah aplikasi DANA tidak bisa dibuka bisa menggunakan solusi yang akan kami berikan.
Sebelum masuk ke cara penyelesaiannya anda harus tahu penyebab ini bisa terjadi, supaya suatu saat nanti anda tidak akan terulang kembali masalah DANA tidak bisa dibuka.
Berikut penyebab kenapa Aplikasi DANA tidak bisa dibuka.
Penyebab Kenapa Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka
Pernah dengar istilah “Lebih baik mencegah dari pada mengobati” pasti anda pernah dong! Ya memang, sama juga untuk kasus aplikasi DANA, dimana lebih baik mencegah dari pada terjadinya masalah di suatu saat nanti.
Terjadinya masalah DANA tidak bisa dibuka memang terjadi bisa karena beberapa faktor, namun anda akan sedikit merasa kesulitan untuk mengetahui penyebabnya kenapa. Akan tetapi, anda bisa melihat beberapa penyebab-penyebab masalah ini bisa terjadi supaya dapat mengetahui untuk menghindari timbulnya permasalahan.
Berikut beberapa penyebab DANA sering adanya masalah, silahkan simak di bawah ini.
Android Tidak Support dengan DANA
Bukan hanya DANA, aplikasi lain juga akan mengalami masalah ketika Android atau HP anda tidak support dengan spesifikasi, karena setiap aplikasi memerlukan sumber daya yang ada di HP supaya dapat berjalan dengan lancar dan tanpa adanya gangguan.
Biasanya ketika anda akan download aplikasi melalui Playstore atau Appsote ada kebijakan spesifikasi yang harus terpenuhi, nah lihat spesifikasi yang ada lalu silahkan sesuaikan apakah HP anda sudah sesuai dengan spesifikasi.
Internet Tidak Stabil
Karena aplikasi ini berbasis cloud yang dimana perlunya ada koneksi internet untuk mengakses data-data DANA anda maka sangat penting internet ketika menggunakan aplikasi ini.
Sebab karena itu, jika anda tidak memiliki koneksi internet aplikasi DANA tidak akan berjalan, dan sama juga apabila koneksi kurang stabil maka akan adanya masalah saat menggunakan DANA. Jika Internet tidak stabil biasanya akan terjadi DANA selalu keluar, adanya pesan error atau lambat ketika digunakan.
Data Cache Menumpuk
Bukan hanya DANA saja yang tidak bisa jalan, semua aplikasi akan terjadi masalah jika data Cache menumpuk di Android. Bahkan, kinerja android anda menjadi lambat jika kumpulan cache tidak segera dibersikan.
Supaya lancar kembali silahkan bersihkan data cache dengan masuk ke pengaturan, masuk ke aplikasi DANA dan pilih opsi clear data. Dari sini, anda sudah berhasil untuk membersihkan data cache, silahkan coba kembali DANA apakah sudah bisa dibuka atau belum.
Memori Perangkat Habis
Jika anda telah berhasil menggunakan DANA dan suatu saat memiliki masalah tidak bisa dibuka, kemungkinan ini bisa terjadi karena adanya GALAT. Apa itu Galat? Yang dimana penyimpanan memori perangkat habis dan aplikasi gagal download ketika pembaharuan atau penyempurnaan, dari situ akan terjadi corrupt di dalam aplikasi.
Untuk itu, silahkan hapus aplikasi mana yang menurut anda tidak penting atau segera pindahkan foto dan video ke memori eksternal lain.
DANA Belum Diupdate
Permasalahan lain biasanya aplikasi DANA masih dalam versi yang sebelumnya, nah beberapa kebijakan aplikasi mengharuskan penggunanya sering memperbaharui aplikasi setiap kali adanya update. Biasa jadi, DANA yang anda gunakan ada di versi yang sudah usang.
Maka dari itu, silahkan mulai update aplikasi DANA yang anda gunakan dan perhatikan juga memori perangkat apakah masih ada space kosong atau habis.
Mengatasi Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui beberapa penyebab DANA tidak bisa dibuka anda bisa mulai mengatasinya dengan cara ini. Namun, jika beberapa cara ini masih tidak bisa mengatasi permasalah pada DANA bisa jadi adanya kebijakan dari pemerintah, atau memang android anda sedang bermasalah.
Namun, dari beberapa pengalaman pengguna DANA cara-cara berikut memang ampuh ketika adanya masalah ini. Maka dari itu, silahkan ikuti beberapa langkah untuk mengatasi aplikasi DANA berikut ini.
1. Restart HP
Langkah yang pertama dan sederhana yaitu dengan melakukan restart HP yang anda gunakan, bisa jadi ketika DANA digunakan sebelumnya terjadi sedikit masalah yang menyebabkan aplikasi tidak bisa dibuka.
Maka dari itu, langkah sederhana namun sering menjadi solusi ialah melakukan restart HP. Dari sini bertujuan untuk penanganan sederhana dan pemulihan seluruh sistem yang ada pada android.
2. Perbarui Aplikasi DANA
Jika tetap terjadinya masalah maka coba periksa ke Playstore apakah DANA dalam versi yang terbaru, jika belum maka segera lakukan update supaya dapat berjalan dengan semestinya.
Pasalnya bisa jadi ada salah satu fitur yang membutuhkan pembaharuan dalam penggunaannya, jadi jika DANA dalam versi lampau akan memiliki permasalahan tersebut.
3. Gunakan Koneksi Internet yang Stabil
Hal yang sangat penting namun sering diabaikan yaitu koneksi internet, karena ketika menggunakan DANA memang memerlukan koneksi internet yang stabil dan cepat
Silahkan gunakan koneksi internet yang stabil dan cepat, atau bisa meminta teman hotspot untuk mencoba apakah terjadi masalah atau tidak.
4. Sediakan Memori Kosong
Coba perhatikan ke memori internal anda, apakah sudah hampir penuh atau tidak. Karena jika memori HP anda penuh maka memerlukan space yang kosong supaya aplikasi DANA dapat berjalan dengan lancar. Maka dari itu, silahkan hapus aplikasi, file, gambar dan video yang menurut anda tidak penting.
5. Install Ulang DANA
Langkah yang terakhir setelah mengikuti beberapa cara di atas yaitu dengan install ulang, bisa jadi DANA yang anda gunakan memang corrupted atau ketika proses instalasi memang tidak sempurna.
Silahkan anda coba install ulang melalui penyedia download aplikasi resmi seperti Appstore atau Playstore, usahakan hindari install dari website atau situs yang tidak resmi sumbernya dari DANA.
6. Hubungi Layanan CS DANA
Install ulang sudah, Smartphone sesuai spesifikasi tapi masih tetap terjadi masalah, nah bisa jadi masalahnya pada akun DANA yang anda gunakan. Silahkan coba hubungi CS DANA lalu utarakan mengenai permasalahan tidak bisa dibuka DANA.
Untuk menghubungi layanan CS DANA, bisa melalui situs bantuannya https://www.dana.id/help-center atau melalui email [email protected], dan tunggu 2×24 Jam untuk memproses permasalahan anda.
Akhir Kata
Sudah dapat penyebab DANA anda tidak bisa dibukan? Coba segera lakukan langkah penyelesaiannya dari ke lima point di atas. Nah, jika memang masih tidak bisa mungkin memang terjadi masalah dari pihak developer DANA atau Andorid yang anda gunakan dan bisa jadi dari kebijakan pemerintah.
Semoga tulisan ini dapat bermanfaat bagi anda, serta permasalahan yang anda hadapi dapat teratasi sesegera mungkin.
Terima kasih telah mengunjungi artikel kami, jangan lupa bagikan kepada teman atau saudara yang membutuhkan informasi DANA tidak bisa dibuka.